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■ 海南日报记者 陈子仪

7月24日，在琼海市阳江镇岭下村，70岁的村民梁启明举着存折，向海南日报记者展示村“两委”干部为其打印的低保金流水账单。“低保金每月按时到账，这笔钱不再是我的‘糊涂账’了，全家人心中有数，安心多了。”梁启明说。

是谁把梁启明的“低保账”算清楚？这事还得从去年说起。

去年7月，琼海市委巡察工作领导小组办公室（以下简称琼海市委巡察办）开展十四届市委第二轮巡察。负责巡察阳江镇的第三巡察组工作人员陈华国和队员走访入户，向群众了解情况。走访过程中，陈华国得知，梁启明“好像很久没收到低保金了”。

陈华国第一时间记录并向上级反映了梁启明的情况。巡察组请岭下村村委会协助打印梁启明的流水账单。经核实，琼海市民政局为梁启明发放的低保金每月均有进账。得知这一消息，梁启明悬在心中的石头终于落下。

为了在巡察过程中走近群众了解情况，琼海市委巡察办创新组建村居巡察“人才库”，将全市13个镇区纪检监察干部和村居监督委员会人员纳入全市监督人员范围。同时，琼海市委巡察办还从13个镇区挑选了113名原则性强、作风过硬、敢于担当的村“两委”干部作为巡察乡镇备用人选，并结合他们的工作特点抽调参加巡察工作。来自中原镇中原村的“两委”干部陈华国便是其中之一。

“多年来，我们一直在基层工作，很清楚怎样和群众打好交道。”陈华国告诉记者，和群众沟通最关键的是要坦诚“交心”，站在群众的角度去想问题、找解决办法。

记者还了解到，在发现问题的基础上，琼海市委巡察办也注重标本兼治，坚持一张问题清单抓到底，健全巡察整改监督机制、分类推进，对群众反映的问题及巡察发现的问题，能及时解决的，督促被巡察单位马上整改到位；对不具备立行立改条件的，也进行跟踪问效，一抓到底；对已经完成的问题，定期开展“回头看”，防止反弹回潮或出现新问题，打造工作闭环，确保问题解决到位。

“百姓无小事，事事心连心。”琼海市委巡察办相关负责人表示，未来，琼海将继续建好用好村居“人才库”，借助村干部这个接地气的“传音筒”，搭起巡察办与群众的桥梁和纽带，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，把每一件实事办到群众心坎上，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

（本报嘉积7月27日电）